株式会社伊予銀行
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金融・投資・保険のAI導入活用事例 ／ 13件
株式会社かんぽ生命保険
革新を生む挑戦。かんぽ生命の生成AI活用戦略とその実践
スミセイ情報システム株式会社
住友生命グループのスミセイ情報システム、ChatGPTを活用したネクストAI研修の成果と展望
SBIいきいき少額短期保険株式会社
後続事務体制まで考慮したDX化でペット保険のLINEによる保険金請求を開始。請求～支払いまでの所要日数を6営業日から15分に大幅削減を実現。更なるお客さまの利便性・運営効率向上を目指す。＜後編＞
SBIいきいき少額短期保険株式会社
後続事務体制まで考慮したDX化でペット保険のLINEによる保険金請求を開始。請求～支払いまでの所要日数を6営業日から15分に大幅削減を実現。更なるお客さまの利便性・運営効率向上を目指す。＜前編＞
株式会社横浜銀行
現場担当者と構築したAI電話自動応答のシナリオで、お客さま利便性向上と業務効率化を両立
信金中金ビジネス株式会社
AI-OCRを活用し、新たなBPOビジネスへの参入へ
オリックス生命株式会社
コロナ禍によるさらなる業務効率化を実現。
保険申込書の入力コストが半減に。
丸紅株式会社
AI型チャットボットの導入で、年間540時間の有人対応コスト削減と社員の利便性向上を実現。 ポイントは、FAQ改善の容易さと、誰でも運用しやすい管理機能。
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